Em vigor a partir de 25 de setembro de 2026
MyFitEra

Aviso de privacidade

Como o MyFitEra usa suas informações.

A RCS Technologies Inc., sediada em Alberta, Canadá, fornece o MyFitEra. Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail info@rcstechnologiesinc.com.

Para quem é o MyFitEra

O MyFitEra é destinado a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos a data de nascimento na configuração inicial nem verificamos a idade de cada pessoa. Entre em contato se acreditar que um menor de idade forneceu informações pessoais.

Sua conta e seus dados de treino

Você pode começar com uma conta de convidado. Ela tem um identificador exclusivo e pode sincronizar registros com nossos servidores. Não é um modo anônimo com dados apenas no dispositivo. Se escolher entrar com Apple ou Google, usamos as informações fornecidas pelo serviço, que podem incluir nome e e-mail, para manter sua conta.

Tratamos objetivos de treino, equipamentos, experiência, dias disponíveis, idioma, unidades e fuso horário; peso corporal opcional; programas e exercícios; datas de treino, séries, repetições, cargas, exercícios por tempo, duração e avaliação de dificuldade; e registros de progresso. Os dados locais permitem registrar treinos sem internet. Os dados da conta são sincronizados quando há conexão. Perder o acesso à conta de convidado ou reinstalar o app pode afetar o acesso a registros de convidado ou ainda não sincronizados.

Ao usar o Coach ou solicitar um programa com IA, tratamos suas preferências, mensagens e observações opcionais, as respostas e propostas geradas e o contexto de treino relevante. As observações podem conter informações de saúde que você decida compartilhar. Evite incluir nomes, contatos ou informações desnecessárias para seu pedido de treino.

Uso, diagnóstico e assinaturas

Tratamos feedback, status de assinatura, identificadores relacionados a compras e informações técnicas para segurança, diagnóstico e melhoria do serviço. Os eventos de uso incluem interações com recursos, categorias de preferências de treino, identificadores de exercícios, número de séries concluídas, duração do treino, avaliações de dificuldade e quantidade de recordes. Esses eventos podem ser vinculados ao identificador da sua conta. O MyFitEra v2 não envia ao Analytics as repetições, cargas ou tempos de cada série, nem a carga total do treino. Esses registros permanecem no armazenamento da conta e podem orientar os recursos de IA que você solicitar.

Relatórios de diagnóstico podem incluir dados do dispositivo e do app, identificadores de instalação e conta, atributos de preferências de treino e informações de erro. Os registros do servidor incluem identificadores de conta e solicitação, resultados, duração e estimativas de uso da IA. Provedores de infraestrutura também tratam metadados de solicitações, incluindo endereços IP, para entrega e segurança. O Google Analytics deriva a localização aproximada, como país e região, de endereços IP mascarados para medir o uso. Desativar a coleta de localização detalhada não elimina esse tratamento da localização geral. Os registros de assinatura também podem conter o país da transação ou um país aproximado derivado do endereço IP. O MyFitEra não solicita a localização precisa do dispositivo. Consulte as informações sobre dados do Google Analytics.

Tratamento por IA

Antes de enviar informações à OpenAI para um recurso de IA, o MyFitEra pede sua permissão explícita para a conta atual neste dispositivo. Você pode recusar e continuar usando o registro gratuito de treinos e os programas prontos. É possível retirar a permissão em Perfil para impedir novas solicitações de IA dessa conta neste dispositivo. Isso não altera a permissão em outros dispositivos nem desfaz o envio de informações anteriores. As informações já enviadas continuam sujeitas às práticas de retenção e exclusão descritas aqui.

Enviamos informações de treino relevantes à OpenAI por meio do nosso servidor quando você solicita um recurso de IA. Conforme o pedido, isso inclui preferências, peso corporal e observações opcionais, mensagens recentes, seu programa atual e resumos limitados de treinos recentes e registros de exercícios. Não acrescentamos deliberadamente seu nome ou identificador da conta ao texto enviado ao modelo, mas seus próprios textos ou nomes de treinos podem conter dados pessoais.

Nossa integração solicita que as respostas não sejam salvas para consulta posterior pela API. O monitoramento de abuso e o cache do provedor são separados; isso não significa ausência total de retenção. A OpenAI informa que não usa conteúdo da API para treinar seus modelos, a menos que o cliente autorize. A retenção padrão para monitoramento de abuso pode incluir pedidos e respostas por até 30 dias, com exceções legais ou de segurança. Consulte os controles de dados da OpenAI.

Provedores e finalidades

Usamos esses serviços para fornecer recursos, manter registros, verificar acesso, responder ao suporte, prevenir uso indevido e diagnosticar problemas. O MyFitEra v2 não integra redes de publicidade. Os sinais do Google, os dados avançados fornecidos por usuários e a personalização de anúncios do Analytics estão desativados na propriedade configurada. O compartilhamento opcional para produtos, modelagem e recomendações do Google está desativado; o acesso para suporte técnico permanece ativado. Informações de uso vinculadas à conta continuam sendo dados pessoais.

Por quanto tempo mantemos as informações

Cópias mantidas por provedores têm tratamento separado. O Firebase informa que mantém dados de falhas e identificadores associados no Crashlytics por 90 dias antes de iniciar a remoção e que dados excluídos do Authentication podem levar até 180 dias para sair dos sistemas ativos e de backup. A exclusão de clientes no RevenueCat e a retenção de transações da loja são separadas da exclusão dos registros no nosso banco. Necessidades legais, de segurança ou de resolução de disputas podem exigir a manutenção de alguns registros de provedores. Consulte as informações de privacidade do Firebase e a política de privacidade do RevenueCat.

Exclusão e suas escolhas

No app, abra Perfil → Conta → Excluir conta. Pode ser necessário entrar novamente e repetir o processo após uma interrupção. Ele remove os registros da conta e o feedback, solicita a exclusão do cliente no RevenueCat e remove o acesso pelo Firebase. A limpeza do dispositivo ocorre após a confirmação; o app informa como recuperar o processo se a limpeza ficar incompleta. Consulte a ajuda para excluir a conta.

A exclusão da conta não elimina automaticamente o histórico do Analytics, Crashlytics ou dos registros do servidor, cópias de recuperação ou transações da App Store. Entre em contato para solicitações relacionadas a esses registros remanescentes. Avaliamos o que pode ser excluído, o que está com um provedor e as exigências de retenção aplicáveis. Excluir o app ou a conta do MyFitEra não cancela uma assinatura. Gerencie as assinaturas separadamente pela Apple.

Os lembretes são notificações locais opcionais que dependem da permissão do dispositivo. A programação fica no dispositivo, separada por conta; as notificações podem mostrar o nome do treino e sua duração estimada. Desative os lembretes no app ou altere as configurações de notificações do dispositivo. Você pode registrar treinos sem solicitar recursos de IA. As versões de lançamento coletam os dados de uso e diagnóstico descritos aqui; atualmente não há uma opção no app para desativar o Analytics.

Segurança, tratamento internacional e solicitações

Usamos controles de acesso e conexões de rede criptografadas, mas nenhum serviço pode garantir segurança perfeita. Nosso servidor funciona nos Estados Unidos, e provedores podem tratar informações em outros países. Conforme a legislação aplicável, você pode ter direitos de acesso, correção, exclusão ou obtenção de cópia dos dados, oposição ou restrição ao tratamento, retirada de consentimento quando cabível e reclamação a uma autoridade de privacidade. Entre em contato para tratar de uma solicitação. Talvez seja necessário verificar que as informações pertencem a você; não envie senhas ou códigos de verificação por e-mail.

Este site

As páginas do site v2 não adicionam rastreadores de publicidade, scripts de análise, formulários ou fontes de terceiros. Os provedores de hospedagem ainda tratam metadados de solicitações, incluindo endereços IP, para fornecer e proteger o site. Links para lojas de apps e redes sociais levam a serviços com suas próprias práticas de privacidade.